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蒋丽娜：用心流唤醒职场活力 ——员工的自我管理与超越之路

蒋丽娜老师蒋丽娜 注册讲师 131查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 21348

0元/天联系老师

适用对象

各部门员工、一线业务骨干、储备人才

课程介绍

课程背景：

企业员工效能提升是实现企业发展目标的根本保证。员工提升时间规划和执行力、协调能力、人际表达等都将关系到组织整体利益和效能。

如何帮助员工提升综合素养，具备强效率和共赢思维？

如何成为有目标、有计划、有规划、高效执行的关键人才？

如何打造高效做事、高质量完成任务的高绩效人才？

如何提升工作能力和自我规划、提升内部合作力和影响力？

本课程基于心理学《心流》理论和《高效能人士的七个习惯》教练技术工具，结合大量实际案例，总结出系统性方法，帮助员工提升自我管理的技巧和思维，提高人际沟通能力，提升自身素养和职业规划，建立你追我赶、高效联动的内部文化。

课程收获：

  1. 明确目标设定重要性：理解为何明确、可衡量的目标是至关重要的，并能够学习如何设定这样的目标。
  2. 提升计划管理能力：能够掌握制定有效工作计划的关键步骤和工具，从而提升他们的计划管理能力。
  3. 增强执行能力：学习到如何有效地执行计划，并处理执行过程中可能遇到的挑战和障碍。
  4. 理解自我管理的重要性：引导员工认识到自我管理对于提升工作效果和个人成长的关键作用。
  5. 掌握自我管理技巧：将学习并掌握一些实用的自我管理技巧，如时间管理、情绪管理、压力管理等。
  6. 提升共赢合作能力：通过目标的共享和计划的协调，员工将能更好地在团队中工作，提升团队合作能力。

课程风格：

趣味演练：生动有趣，避免说教，运用人际心理学和教练技术进行情景化体验；

逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维；

授课形式：行动学习+讲师讲授+案例分析+角色扮演+实操演练+创意游戏

培训对象：各部门员工、一线业务骨干、储备人才

课程时间：1天，6小时/天

课程大纲

第一章  员工自我管理与目标意识建立

一、高效能人士的3大意识

名人案例《查理芒格的人生效率管理与好习惯》

1、结果意识

1）态度不等于结果

2）职责不等于结果

3）任务不等于结果

2、责任意识

  1. 不用别人的错，证明自己的对
  2. 百分百承担自己的结果

3、觉察意识

  1. 认识自己的局限
  2. 觉悟自己的潜能

二、提升个人内驱力

  1. 第一项修炼: 打破有碍成长的惯性模式
  2. 第二项修炼: 不抱怨，缩小“关注圈”扩大“影响圈”
  3. 第三项修炼：提升情绪力与正念思维
  4. 身心容纳之窗
  5. 情绪ABC法则
  6. 身心充电站——《身心资源表》
  7. 情感账户法则
  
 

三、职场优势力测试——DISC人格测试与分析

演练：梳理个人能力与优势，如何发挥组合优势

第二章  目标计划管理与高效执行力

一、强目标，重结果的WBS任务分解法

二、强目标，明方向的6大执行法则

三、目标管理的5大难点

  1. 目标定义和细化难点：无法确保目标SMART；
  2. 资源分配和优先级难点：不能合理分配资源和确定优先级；
  3. 目标冲突和变化难点：有不同目标之间的冲突以及目变化带来的影响；
  4. 沟通和协作难点：合作人员间目标理解不一致，不能促进协作和信息共享；
  5. 目标评估和跟踪难点：没有建立有效的评估机制，缺乏跟踪达成情况； 

四、高效能的逻辑化思维与合作意识

  1. 影响合作的五种不良心理
  2. 双赢合作的3大关键
  3. 换位思考：站在对方的立场上去理解对方
  4. 结构化表达的6W3H 

五、强自律，要事第一的自我管理秘诀

  1. 时间的四个象限与有优先法则
  2. 如何勇于说“不”
  3. 二八原理与关键掌控
  4. 个人管理的四个步骤
  5. 制定平衡协调的时间表
  6. 时间与精力管理的5个提效利器

第三章  心流——唤醒职场活力

  1. 重新诠释生活的意义
  2. 你在何时最幸福？
  3. 比起目标，更要看见当下的小确幸
  4. 躺下很容易，前进也会有不期而遇的乐趣

二、认识你自己，接纳拥有的幸福

  1. 从分辨每一天的感受开始
  2. 听身体在讲你的故事
  3. 念头在升起，情绪在翻涌
  4. 既然反抗不了潜意识，就积极享受
  5. 追寻心流，不负热爱
  6. 当今社会允许我的活法
  7. 如何让身体快乐
  8. 不刷手机的时候，头脑喜欢什么
  9. 提高工作中的“游戏体验”
  10. 在人际关系中开发自己的无限潜能
  11. 跟随心流，改写命运
  12. 练习进入心流，专注力带你跃迁
  13. 利用心流时刻，与内在对话
  14. 珍惜困境中的心流，手握披荆斩棘的利剑
  15. 识破即时快乐的面具，内求高级趣味
  16. 与命运交手，乐此不疲
  17. 创造你热爱的生活
  18. 功夫在8小时之外，业余时间拉开生活的差距
  19. 摆脱Deadline肾上腺素依赖
  20. 把自己活成一个好故事
  21. 热爱让普通的你闪光

第四章  自我成长与超越

一、职业规划公式：职业定位+目标设定+实现路径

二、构建个人知识图谱

  1. 决定让补充哪些方面的知识
  2. 从单一领域知识到多元知识扩容
  3. 如何有意识的构建知识图谱
  4. 走出舒适圈——学习力培养的四个步骤

三、韧性思维——不达目的不罢休

经典案例：观赏影片《当幸福来敲门》，分析主人公运用的心理秘诀有哪些

小组研讨：观影收获与行动计划

课程应用计划：请学员完成落地实施计划收集

  1. 学员写出至少3个收获点及3个学以致用的行动项
  2. 聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤
  3. 以“PDCA”来督促成果的落地实施

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• 蒋丽娜：阳光心态与职业礼仪
一、课程背景纵观职场，多少员工能做到把企业当家业，把职业当事业？多少员工并不能全力以赴，而是全力应付。马云曾说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯回家!”职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和进取心的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、态度和素养的竞争。竞争激烈的商业世纪，越来越多的公司重视员工形象魅力与职业礼仪。个人职业化形象是构筑企业形象的基石，企业工作人员在工作及商务往来中，不仅反映出其自身的素质，而且体现出企业的对外形象。本课程从帮助企业各部门精英塑造五维阳光心态，重新定位职业角色和人生规划，激励自我的同时影响团队和更多外部客户，实现高效快乐的工作。同时通过对职业化形象塑造、言行举止、商务拜访、商务接待及各种商务场合中的礼仪规范的讲解，帮助学员了解职场商务礼仪规范，掌握良好沟通技巧，符合相关岗位的职业要求，提高职业能力、职业化素养，提升形象魅力，进一步将商务礼仪落实到营销和服务工作中，提升企业的社会效益和经济效益。课程目标与收获：认识阳光心态的重要性，运用NLP心锚理论进行转念，优化员工处理问题的模式；塑造积极心态，通过人际情感账户、换位思考的等工具提升情绪管理技巧;增强抗压和逆商，建立积极工作观与人生观，增强内部凝聚力；具体感恩与回馈心态，更具双赢、利他思维;掌握职场礼仪与规范，具备魅力形象IP形象力思维，体现个人修养，展示企业形象；运用色彩心理学、人格心理学知己知彼，懂得礼仪中人性艺术和交往艺术；掌握职场基本礼仪，举手投足尽显专业；懂得商务拜访、会面、接待、宴请、谈判、会议礼仪等规范，让商务交往赢在成功的第一印象；三、课程风格：生动案例：课程内容来源家庭实践经验，注重实战、实用、实效，情景化案例学习；行动学习：30%知识输入，50%体验式学习，20%落地行动，情景演练，交互式学习；趣味性强：生动有趣的故事和情景代入，在欢笑中发现问题和解决问题四、培训对象与日期培训对象：公司全员、优秀骨干、团队管理者、一线业务精英等课程时间：1天，6H/天课程大纲第一部分：阳光心态，所向披靡第一讲：塑造职场阳光心态一、积极与消极心态对比1、场景列举：阳光心态在工作生活中的场景2、案例分析：阳光心态影片《当幸福来敲门》二、突破自我，改变心智的8大心态1、职场主人翁的老板心态承担责任/做企业的主人/为自己打工/把老板的事业当成自己的事业/能力比薪酬重要/摈弃打工心态；2、合作共赢心态3、责任与付出心态4、没有借口的绝对执行心态5、不孤军作战的团队合作心态6、感恩与自省心态7、以终为始的目标心态8、终身学习、与时俱进心态第二讲：职场钝感力——合理的期望值，减少心理落差1、自我洞察：《情绪压力测评》2、压力导致应激反应的四个信号小组研讨：情绪压力管理的悖论：控制压力 vs. 拥抱压力？第三讲：职场优势力——PDP行为风格测评与思维定势PDP——动物人格的优势互补需求理论与刺激理论查理芒格的思维定式解读   第四讲 如何调适身心状态，让能量满血复活1、修炼情绪复原力，减少思维反刍：正念减压疗法MBSR2、情绪力与生命能量修复的美国索菲亚大学《身心资源表》实操3、NLP简快心理疗法释放调节压力——自我抽离法4、创意艺术疗愈——森林行禅、抱树法、绘画疗法5、正念呼吸与冥想6、感恩与赞美技术课堂演练：学员《身心资源表》设计与小组内分享第五讲 清晰职业定位，实现个人与组织共赢一、金斯伯格的职业选择理论应用为何要“付出不亚于任何人的努力”？（不能躺平）如何才能在职场中收获幸福感：幸福PERMA模式   二、职场精英远离焦虑的精力管理技巧运用网络、电话提高工作效率，利用“外力”优化工作时间善用空档和碎片时间，养成写工作日志的习惯，善于及时间流水账每日设定“不被干扰”的时间，对有些事情巧妙拖延工作效能分析四象限法—写下每天最重要的六件事利用黄金时间处理高回报的工作——番茄钟心流工作法小组研讨：分享各自精力管理心得 ，小组代表上台分享。积极幸福人生四问冥想体验：美国索菲亚大学音乐冥想专题《身心安全堡垒》什么是对你来说最重要的？你对现有人生轮每一方面满意度是多少？你最想改变的是什么？你做什么能实现这个改变？第二部分：职场商务礼仪,塑造品牌影响力第一讲：高端职场商务礼仪之“道”礼仪的差异追古—“礼仪三百、威仪三千”的礼仪之邦溯今—“作揖礼“”点燃两会新亮点尊重差异——国际商务礼仪的五大差异二、精通商务礼仪——魅力 “首轮效应“小组研讨：聊聊你见过的社会上“以貌取人“的案例1、员工形象是公司的广告牌2、美丽可学，魅力可修的55387定律3、333法则——没有第二次机会给人留下第一印象4、微笑是商务社交中强大的能量磁场实战演练：一对一练习最美微笑练习操，并相互点评和分享第二讲  如何塑造对外合作的专业形象一、魅力品位修炼的心法二、卓越女性着装礼仪的7个技巧三、魅力男士着装礼仪分5个技巧小组研讨：小组内分享个人商务形象提升计划，与组员进行分享 第三讲 职场商务礼仪，赢在举手投足间商务会面礼仪1. 称谓礼仪——称谓得体礼先行2. 握手礼仪3.介绍礼仪——双向介绍与单向介绍情景演练：小组内部对本模块内容进行对一对一情景模拟，并相互分享收获和给予建议。二、商务接待礼仪1、电话礼仪2、电梯楼梯礼仪3、汽车位次礼仪4、会议座次礼仪5、接待敬茶礼——奉茶、斟水礼仪细节6、告别送客礼仪三、商务拜访礼仪四、商务宴请礼仪1、餐厅选择2、宴请座次3、点菜技巧4、交谈话题5、敬酒顺序6、对服务员礼仪7、结账礼仪视频欣赏：《一次完美的就餐体验》五、商务谈判礼仪1. 主方谈判的接待准备2. 主座谈判迎送工作3. 谈判室的布置4. 谈判室的座次安排5. 参加谈判的礼仪观影分析：电视剧《输赢》的谈判技巧课程回顾与总结：1. 工具：简单实用的《积极人生——正念行动计划表》2. 落地实施计划收集4321工具3. 分享与答谢 

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