章利勇：数智化时代经营型人才是如何炼成的 ——迈向卓越经营之道

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人才培养

课程编号 : 20644

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适用对象

企业负责人、高层领导

课程介绍

课程背景：

当自从OpenAI发布ChatGPT以来，人工智能出现了质的飞跃，人工智能拥有了人类的智商和情商，ChatGPT-4.0拥有自我反思的自主能力和理解能力，可以战胜人类的99.99%。信息知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代，不久将来大量企业将倒闭，大量人员将失业，因为人工智能和机器人相对于人来说，成本低、性能好、可靠性强，数智化时代，知识已经不是力量，智慧才是力量。过去各个领域的专家和讲师很牛，但现在很重要的专家和专家即将变得不重要了，可见，人类革命的时候到了：人类必须从以掌握知识为主转向以提升智慧为主。

深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职，他说：我为了自由地讨论人工智能的风险，现在潘多拉魔盒已经打开，我对自己毕生的工作，感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己，如果我没有这么做，还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快，我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实，AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法，认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了！

面对数智化时代，企业遭遇前所未有的发展瓶颈：

随着全球经济一体化和全球贸易战兴起，全球经济却呈下行趋势，消费日渐疲软！
一方面众多中低端产品出现严重过剩，另一方面消费者的需求升级而得不到满足！
资本运作、人口红利、材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等已消失！
一方面社会上失业率居高不下，大学生就业率不到1/4，另一方面企业找不到人！
绝大部分企业随着发展不断扩张，必然走上多元化道路，但基本是以失败而告终！
同质化低价恶性竞争，供应链两头挤压利润不断下滑，企业该如何提升核心竞争力？
企业经营跟不上市场发展，急需转型升级，但现实中90%以失败而告终，该怎么办？
随着全球经济结构调整，众多企业缺乏核心技术和管理能力，后劲乏力，该如何提升？
面对全球环境的变化，企业员工固守过去的经验和思维，缺乏价值创新，该如何改变？
员工消极抱怨，山头林立，人才流失、执行不力，导致运营效率低下，该如何处理？
部门之间壁垒强严重，总是相互扯皮，管理者思维僵化，疲于突发事件，该如何解决？
绝大部分企业面临内外的各种困境，如何突破瓶颈去做大、做强、做久，该如何做？
……

可见，企业面对内外的各种瓶颈问题，企业管理者必须具备洞察未来市场发展的规律、打造与众不同的产品、快速适应市场环境的变化，即企业管理者必须是经营型人才，才能让企业可持续快速发展，但当前中国企业最缺的是经营型人才。

下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需变革创新，因此，如何构建以价值用户为中心的卓越经营模式成为必然。

全球各行各业所处市场发展的阶段决定了企业必须开展变革创新

那如何让企业活得下去？让企业活得更长？让企业活得更好？于是，企业管理者通过改善管理模式进行转型升级，但90%以上以失败而告终，这是为什么？

在中国企业中培养的大多数是执行型人才，而是经营型人才，是因为中国企业里盛行 “听话”的执行文化、以领导为中心的官僚氛围、填鸭式标准答案的培训学习方式、缺乏创新的仿制盗版做事习惯等，所以，企业必须改变现状，才可能培养经营型人才。

为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越企业和大量中小型企业进行长达十多年的研究发现：卓越企业与普通企业的本质区别是价值信仰，而非方法论。很多情况下，企业用的方法论几乎都是相同的，但卓越企业追求共同的正向核心价值信仰，企业追求共同的庸俗核心价值信仰，于是，提出了数智化时代企业经营管理中心的理论：价值信仰论。本课程就是数智化时代，企业领导者更需要的是打开天眼，提升智慧去洞察和顺应经营规律，站在上帝视角去适应环境、洞察未来、创造新知，在价值信仰论的指导下，帮助学员按照提升能力的正道，快速成为经营型人才。

课程亮点：

掌握经营的本质，从根本上去解决问题，让团队指数级提效成为常态；
揭示常规人才培养的错误方式，提出人才培养的正道，让人人都可以成为经营型人才；
构建适合企业发展的经营理论体系，唯有构建自洽经营理论体系，才能带来巨大的效益；
揭示企业从1亿到万亿的不同管理模式背后的本质，抓住本质，做到“以不变应万变”；
本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；
互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
讲师拥有十五年以上变革创新经营管理专家，言传身教让学员相信和掌握学习的内容。

课程收益：

让学员认识到数智化时代经营型人才必然成为企业最稀缺的人才和企业管理中心的转移；
让学员认识到卓越经营须打通任督二脉：“上通经营哲学，下通经营规律”；
让学员认识到数智化时代不但企业负责人，而且管理者和员工都应该成为经营型人才；
让学员认识到走向平庸和走向卓越的不同之道、不同思维层次、不同价值信仰；
让学员认识到经营的本质在于追求正向核心价值信仰；
让学员认识到迈向卓越经营在于修炼正向核心价值信仰；
让学员掌握迈向经营型人才的五大要素：营造什么样的工作环境、掌握什么样的知识体系、要有什么样的思维层次、主要工作内容是什么、工作时间该如何合理分配；
为学员提供成功向经营型人才转型的最佳实践样板和典型教训案例。

课程成果：

提供给学员提升经营能力的正道习惯步骤；
提供给学员提升经营能力的三大基础习惯步骤；
当学员提升经营能力后，就能带来10倍以上提升的组织效益；
为学员提供成功向经营型人才转型的最佳实践样板和典型教训案例；
提供给学员本培训的版权课保密资料，不得外传；
提供给学员进行经营能力测评的评估表。

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：企业负责人、高层领导

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

前言：人类已迈入数智化时代

1）ChatGPT出现，人工智能发生质的飞跃

2）人工智能未来的发展对个人和企业的影响

3）人类如何战胜和驾驭人工智能

4）人类革命：从以掌握知识为主转向提升智慧为主

第一讲经营型人才的概述【经营型人才与普通人才的区别】

1. 什么叫职业化

1）职业化的定义

2）职业化的特点

2. 什么叫经营型人才

案例：汪小菲和大S事件

1）中国绝大多数企业多元化失败的根源

研讨：管理、领导、经营的区别

2）经营意识的定义和作用

3）经营型人才的定义

4）完美经营的目的

第二讲：数智化时代企业最缺经营型人才【经营型人才成为时代必然】

一、供求极度不平衡带来的冲击

1. 供求不平衡对企业的冲击

2. 数智化时代企业急需转型升级和拓展新的领域

3. 经营型人才严重不足已经阻碍了企业的发展

二、迈入数智化时代带来的冲击

1. 数智化时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机【数智化时代，知识不是力量，智慧才是力量】

2. 未来人类向两级化方向发展

3. 数智化时代企业比知识型人才更需要的是经营智慧型人才

三、消费群结构性变化带来的冲击

1. 需求层的群体发生了结构性变化

2. 数智化时代企业以企业利益为中心向以客户价值为中心转型成为必然

3. 培养经营型人才成为企业日常工作的一部分

四、数智化时代企业管理中心的转移

案例：当前众多企业集体迷茫的典型症状

1. 数智化时代企业管理中心的转变

案例：两种绝然不同的人和企业

2. 管理方法论适用于传统工业时代的企业

3. 价值信仰论适用于数智化时代的企业迈向卓越

第三讲：走向平庸与卓越的不同之道【经营者与管理者的不同结局】

1. 按照科学商业逻辑去提升能力的正道

案例：当前绝大部分人的学习

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升能力的正确路径

案例：价值信仰论的初步架构

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人反映不同

1）价值信仰的由来和定义

案例：经历和经验是不同的

2）经营管理的本质

3）价值信仰论的由来和组成架构

案例：普通人士的价值信仰

案例：卓越人士的价值信仰

4）正向核心价值信仰的组成

3. 成为卓越人士与普通人士的不同之道

1）成为卓越人士与普通人士的区别

案例：王阳明龙场悟道

案例：吉姆•柯林斯的《从优秀到卓越》书

2）优秀是卓越的最大敌人

案例：乔布斯的成功之道

第四讲：迈向经营型人才的五大要素【成为卓越经营者的基石假设】

一、经营型人才的认知体系

1. 经营型人才要修炼正向核心价值信仰

1）企业的价值信仰是企业的核心竞争力

2）正向核心价值信仰的要素组成

2. 经营型人才要掌握专业知识体系

3. 经营型人才要掌握基本财务知识

二、经营型人才的工作环境【必须成为自主经营者】

1. 设立经营能力等级职业发展跑道

2. 培养经营型人才成为企业高层的KPI指标

3. 构建团队绩效的经营KPI指标架构

4. 企业要提供足够挑战性学习和锻炼的机会

三、经营型人才的思维层次

揭示当前企业存在各种问题的本质
思考力升维的发展规律
思考力升维的不同思维层次

1）等级一零星思维

案例：技术人员的讲话、概念和特征

2）等级二罗列思维

案例：演讲技巧、概念和特征

3）等级三系统思维

案例：盲人摸象、

概念和特征

4）等级四本源思维

案例：松下每年降成本50%，苹果和特斯克、概念和特征

5）等级五生态思维

案例：美国制裁中兴通讯、概念和特征

四、经营型人才的主要工作

1. 精准价值客户的痛点需求

案例：人性弱点的三大特点

案例：消费痛点的迁移路径

2. 聚焦恒定的产品方向和市场方向

案例：乔布斯如何让苹果走向成功的？

3. 了解团队的内外实际经营状况

案例：了解企业内外部实际情况的MCI管理

4. 团队日常工作要严格过程管控

5. 营造追求四个极度的良好团队氛围

6. 持续提升组织专业能力

7. 打造强大的人才培养生产线

8. 推行“三公”的竞争机制

案例：某世界级企业的职业跑道和职称评定规则

9. 管理已知和管理未知

视频：老婆想买表

案例：华为的蓝军参谋部

五、经营型人才的时间分配

1. 普通人才每天的平均工作时间是如何分配的

2. 经营型人才是如何进行高效时间管理

案例：曾国藩日课十二条

3. 普通团队的资源是如何分配的

4. 卓越团队的资源是如何分配的

回顾总结和行动计划

1. 回顾总结《数智化时代经营型人才是如何炼成的》

1）迈向平庸和卓越的不同之道

2）经营型人才是数智化时代企业最稀缺的人才

3）走向平庸和卓越的不同思维层次和不同价值信仰

4）经营的本质：价值信仰

5）卓越经营的本质：正向核心价值信仰

2. 针对学习内容制定行动计划

1）良好习惯的养成过程

讨论：培训心得和行动计划

2）需要掌握价值理念及如何落地的行动计划

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• 章利勇：中高层综合管理能力提升 ——跨部门有效协同与沟通: 课程背景：作为公司中高层管理者，你存在以下现象？身为中高层管理者，热衷于具体技术或业务工作，但对管理角色认知和角色定位不清。身为中高层管理者，不清楚管理工作的主要内容是什么和不知道如何分配时间。公司内部出现拉帮结派、山头林立、办公室政治和人治管理等现象。公司营收或利润持续下滑，产品质量问题和突发事件频发，库存和应收账款激增。公司的战略规划很难执行，推行新管理模式或组织变革基本流于形式，很难有效落地。公司一些部门绩效差，团队建设不足，人心涣散、士气低落，缺乏团队精神和凝聚力。员工对工作和未来的信心不足，员工执行不力、效率低下、不愿加班、缺乏危机意识。员工人数不足，因工作环境、薪资或职业发展等原因，员工流失率高，但又很难招聘。人才匮乏、培养不力，员工技能与岗位不匹配，员工能力得不到提升和潜能开发不足。员工拨一拨动一动，只为完成任务，责任心和主动性差；一旦出现问题，相互推诿和抱怨。老员工倚老卖老，总是阳奉阴违，不愿传授经验给新员工，新员工虽然勤快但经常出错。……针对以上问题，作为管理者该怎么办呢？很多企业希望通过培训中高层管理者的管理技能来解决，但成效甚微，因为培训的内容和路径搞错了。以上问题靠掌握管理技能是无法解决的，唯有提升中高层管理者的管理能力，才能解决企业面临的各种瓶颈问题。为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等优秀企业和大量中小企业长达十多年的跟踪研究和实践证明：卓越管理者之所以卓越，都是以价值信仰论为管理中心，通过修炼正向核心价值信仰才能快速提升管理能力，从而指数级提升团队绩效，而普通管理者是以方法论为管理中心，只是掌握管理技能，而无法提升管理能力，因此，很难提升团队绩效。本次培训就是颠覆传统培养模式，帮助学员按照成长正道去提升管理能力课程主要模块的组成框架：跨部门协同与沟通的组成框架模型课程亮点：揭示管理的本质，抓住管理的本质，确保指数级提升效益；揭示提升管理能力的正道，让普通管理者快速提升管理能力成为可能；结合业界权威的“哈佛管理”理论体系与中国企业实际，用生态思维去构建价值信仰论的管理体系，唯有构建管理体系，才能带来巨大的效益；本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；运用视频、案例研讨、场景演练等互动式教学，良好的用户体验激发学员的学习兴趣；讲师拥有十五年以上变革创新管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。课程收益：让学员掌握企业管理的本质、管理工作、提炼管理好团队的价值理念，从而指数级提效；让学员掌握跨部门协同的价值理念、关键行为、最佳实践和工具方法；让学员掌握跨部门沟通的价值理念、关键行为、最佳实践和工具方法。课程时间：1天6小时/天授课对象：中高层领导、各业务主管、总监、经理等授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）课程大纲第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】1. 按照科学逻辑的正道去提升能力1）无效学习和有效学习的区别2）提升管理水平和专业水平的正确路径2. 不同的价值信仰决定不同的结果案例：同样一个现象，不同的人不同的反映1）价值信仰的由来和定义案例：不同的价值信仰带来不同的成效2）普通人士的价值信仰3）卓越人士的价值信仰3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导第二讲：管理的本质【什么是管理的本质？为什么要讲管理的本质】1）众多企业面临迷茫的困境案例：罗列企业存在的各种瓶颈问题2）决定组织和个人的成长基因：价值信仰现场演练：爷爷要孙子拿烟，孙子怎么做？案例：苹果、特斯拉的本源思维3）新时代卓越企业管理中心的指导理论：价值信仰论a 价值信仰是由五个要素组成b 价值信仰论是由价值信仰、价值方向、价值链、价值资源、价值和利益组成4）卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰5）卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰6）正向核心价值信仰成功预测众多企业和个人的未来案例：微软收购诺基亚案例：乐视事件7）代表卓越智慧的价值理念a 价值理念的定义和金字塔提炼b 价值理念的作用视频：我是盲人，请帮帮我语录：谢利·拉扎勒斯的语录c 价值理念的金字塔提炼案例：卓越企业信仰的价值理念案例：卓越团队的四大核心价值理念主题研讨：如何提炼团队价值理念主题研讨：如何落地团队价值理念第三讲：跨部门有效协同【如何做到各个部门团结一致朝着企业方向？】1. 跨部门协同和沟通中存在的错误观点和不良现象2. 揭示跨部门协同成效的根源主题研讨：如何有效跨部门协同3. 提升跨部门协同执行力的价值理念4. 提升跨部门协同执行力的主要方面第三讲：跨部门有效沟通【如何让各个部门开展有效沟通？】有效落实跨部门有效沟通的价值理念1. 利他之心1）利他之心的定义2）利他之心的基本要求2. 换位思考故事：盲人摸象换位思考的定义换位思考的基本步骤冲突管理案例：企业内的冲突如何管理？场景演练：领导如何处理下属之间的冲突4）解决团队冲突的四个步骤3. 同理心故事：爱吃糖果的甘地同理心的定义同理心的六个要点有效的心理治疗方式：同理心4. 归罪于己、归功于外案例：某B2B设备制造企业的产品经营会1）归罪于己、归功于外的定义2）归罪于己、归功于外的基本要求3）解决跨部门问题的方式：问题回溯机制视频：跨部门有效沟通回顾和行动计划一、回顾主要内容1. 针对《跨部门有效协同与沟通》的学习心得和感悟理念2. 寓言：螃蟹、猫头鹰和蝙蝠3. 好习惯的形成过程：四个关键动作二、行动计划1. 讨论当前存在的主要问题2. 从培训中感悟最深刻的五大核心理念3. 针对自己工作中存在的主要问题，下一步要开展的行动计划

• 章利勇：中高层综合管理能力提升 ——高效人才选留与培养: 课程背景：作为公司中高层管理者，你存在以下现象？身为中高层管理者，热衷于具体技术或业务工作，但对管理角色认知和角色定位不清。身为中高层管理者，不清楚管理工作的主要内容是什么和不知道如何分配时间。公司内部出现拉帮结派、山头林立、办公室政治和人治管理等现象。公司营收或利润持续下滑，产品质量问题和突发事件频发，库存和应收账款激增。公司的战略规划很难执行，推行新管理模式或组织变革基本流于形式，很难有效落地。公司一些部门绩效差，团队建设不足，人心涣散、士气低落，缺乏团队精神和凝聚力。员工对工作和未来的信心不足，员工执行不力、效率低下、不愿加班、缺乏危机意识。员工人数不足，因工作环境、薪资或职业发展等原因，员工流失率高，但又很难招聘。人才匮乏、培养不力，员工技能与岗位不匹配，员工能力得不到提升和潜能开发不足。员工拨一拨动一动，只为完成任务，责任心和主动性差；一旦出现问题，相互推诿和抱怨。老员工倚老卖老，总是阳奉阴违，不愿传授经验给新员工，新员工虽然勤快但经常出错。……针对以上问题，作为管理者该怎么办呢？很多企业希望通过培训中高层管理者的管理技能来解决，但成效甚微，因为培训的内容和路径搞错了。以上问题靠掌握管理技能是无法解决的，唯有提升中高层管理者的管理能力，才能解决企业面临的各种瓶颈问题。为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等优秀企业和大量中小企业长达十多年的跟踪研究和实践证明：卓越管理者之所以卓越，都是以价值信仰论为管理中心，通过修炼正向核心价值信仰才能快速提升管理能力，从而指数级提升团队绩效，而普通管理者是以方法论为管理中心，只是掌握管理技能，而无法提升管理能力，因此，很难提升团队绩效。本次培训就是颠覆传统培养模式，帮助学员按照成长正道去提升管理能力。课程主要模块的组成框架：高效人才选留与培养的组成框架模型课程亮点：揭示管理的本质，抓住管理的本质，确保指数级提升效益；揭示提升管理能力的正道，让普通管理者快速提升管理能力成为可能；结合业界权威的“哈佛管理”理论体系与中国企业实际，用生态思维去构建价值信仰论的管理体系，唯有构建管理体系，才能带来巨大的效益；本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；运用视频、案例研讨、场景演练等互动式教学，良好的用户体验激发学员的学习兴趣；讲师拥有十五年以上变革创新管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。课程收益：让学员掌握企业管理的本质、管理工作、提炼管理好团队的价值理念，从而指数级提效；让学员掌握选聘人才和留住人才的价值理念、关键行为、最佳实践和工具方法；让学员掌握员工培养和开发的价值理念、关键行为、最佳实践和工具方法。课程时间：1天6小时/天授课对象：中高层领导、各业务主管、总监、经理等授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）课程大纲第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】1. 按照科学逻辑的正道去提升能力1）无效学习和有效学习的区别2）提升管理水平和专业水平的正确路径2. 不同的价值信仰决定不同的结果案例：同样一个现象，不同的人不同的反映1）价值信仰的由来和定义案例：不同的价值信仰带来不同的成效2）普通人士的价值信仰3）卓越人士的价值信仰3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导第二讲：管理的本质【为什么要讲管理的本质？管理的本质是什么？】1）众多企业面临迷茫的困境案例：罗列企业存在的各种瓶颈问题2）决定组织和个人的成长基因：价值信仰现场演练：爷爷要孙子拿烟，孙子怎么做？案例：苹果、特斯拉的本源思维3）新时代卓越企业管理中心的指导理论：价值信仰论a 价值信仰是由五个要素组成b 价值信仰论是由价值信仰、价值方向、价值链、价值资源、价值和利益组成4）卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰5）卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰6）正向核心价值信仰成功预测众多企业和个人的未来案例：微软收购诺基亚案例：乐视事件案例：中兴与华为不同价值信仰导致的不同发展结果第三讲：员工选留、培养和开发【人才选留和培养的正道是什么？】一、识别人才和留住人才1. 识人【解决人才很难招聘的问题】工具：招聘金字塔模型1）对标胜任力模型的四步筛选2）高效招聘的三个要素3）结构化面试演练：如何开展一场高质量的结构化面试2. 识别优秀人才1）解读应聘者的身体语言2）面试的两个关键动作视频案例：如何招聘合适的人才？2. 留人【解决人才流失率高的问题】1）三大留人手段【构建留人的三大空间】案例：部门的骨干员工流失率高2）留人的具体措施视频：如何保留合适的人才？二、掌握技能靠721法则【员工掌握技能的基本原则是什么？】案例：中国多数企业短期绩效和人才培养的现状1）解决短期绩效与人才培养的有效方法2）721法则培养人才的具体内容三、知识沉淀和知识共享【解决人才很难培养和流失带来损失的问题】1. 构建系统的最佳实践和典型教训案例箱案例：当前知识沉淀和共享的现状场景演练：管理者说服老员工进行知识沉淀和共享2. 创建乐学乐教的学教型组织氛围1）当本专业的兼职老师视频：管理者如何当兼职老师？主题研讨：管理者如何做好一名兼职老师2）学教型组织的日常运作机制3）需要积累知识资产的主要内容案例：技术知识积累的过程四、提升员工的成长空间【解决人才很难发挥作用的问题】案例：当前工作三年以上员工的状态1. 岗位工作的价值案例：某公司总经理找的助理2. 挖掘岗位工作价值的关键步骤案例：老员工的工作状态3. 让老员工发挥更大价值的关键步骤五、提升员工的创新能力【解决人才很难发挥作用的问题】1. 营造良好的团队创新氛围1）企业扼杀创新的五大主因案例：当前众多企业创新的现状主题研讨：如何营造良好的团队氛围？2）营造良好创新氛围的主要内容视频：如何营造良好的创新氛围？3）创新是后天可以培养的2. 打造创新力的五项DNA1）联想——寻找价值方向（价值产品/价值市场）a 创新必须是跨界思维案例：梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿b 创新必须有打破常规的联想案例：山西煤老板与太子党的对话c 形成跨界交流和打破常规的日常机制（每两周一次跨界交流）2）质疑——寻找经营规律a 乐于提问和提正确问题案例：小孩子经常向大人提问题b批判性思维c 形成提问和提正确问题的日常机制3）观察——寻找用户价值和企业利益a 洞察事物的认知规律案例：瓦特观察烧开水b 深度观察的价值案例：网上最坑干爹的事件c 形成观察的日常机制4）试验——寻找价值网和价值资源案例：爱迪生孵小鸡的故事a 微创新的方法i 微创新的概论ii 微创新的三要素iii 微创新的流程iv如何开展微创新活动b 形成试验的日常机制5）建立人脉——寻找正向核心价值信仰a 群策群力（流程、角色和操作要求）主题研讨：群策群力讨论一个主题案例：某产品宣讲——可爱的争论b 形成建立人脉的日常机制（每两周针对一个主题进行群策群力一次）回顾和行动计划一、回顾主要内容1. 针对《高效人才选留与培养》的学习心得和感悟理念2. 寓言：螃蟹、猫头鹰和蝙蝠3. 好习惯的形成过程：四个关键动作二、行动计划1. 讨论当前存在的主要问题2. 从培训中感悟最深刻的五大核心理念3. 针对自己工作中存在的主要问题，下一步要开展的行动计划

• 章利勇：中高层综合管理能力提升 ——合理考核和有效激励: 课程背景：作为公司中高层管理者，你存在以下现象？身为中高层管理者，热衷于具体技术或业务工作，但对管理角色认知和角色定位不清。身为中高层管理者，不清楚管理工作的主要内容是什么和不知道如何分配时间。公司内部出现拉帮结派、山头林立、办公室政治和人治管理等现象。公司营收或利润持续下滑，产品质量问题和突发事件频发，库存和应收账款激增。公司的战略规划很难执行，推行新管理模式或组织变革基本流于形式，很难有效落地。公司一些部门绩效差，团队建设不足，人心涣散、士气低落，缺乏团队精神和凝聚力。员工对工作和未来的信心不足，员工执行不力、效率低下、不愿加班、缺乏危机意识。员工人数不足，因工作环境、薪资或职业发展等原因，员工流失率高，但又很难招聘。人才匮乏、培养不力，员工技能与岗位不匹配，员工能力得不到提升和潜能开发不足。员工拨一拨动一动，只为完成任务，责任心和主动性差；一旦出现问题，相互推诿和抱怨。老员工倚老卖老，总是阳奉阴违，不愿传授经验给新员工，新员工虽然勤快但经常出错。……针对以上问题，作为管理者该怎么办呢？很多企业希望通过培训中高层管理者的管理技能来解决，但成效甚微，因为培训的内容和路径搞错了。以上问题靠掌握管理技能是无法解决的，唯有提升中高层管理者的管理能力，才能解决企业面临的各种瓶颈问题。为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等优秀企业和大量中小企业长达十多年的跟踪研究和实践证明：卓越管理者之所以卓越，都是以价值信仰论为管理中心，通过修炼正向核心价值信仰才能快速提升管理能力，从而指数级提升团队绩效，而普通管理者是以方法论为管理中心，只是掌握管理技能，而无法提升管理能力，因此，很难提升团队绩效。本次培训就是颠覆传统培养模式，帮助学员按照成长正道去提升管理能力。课程主要模块的组成框架：合理考核和有效激励的组成框架模型课程亮点：揭示管理的本质，抓住管理的本质，确保指数级提升效益；揭示提升管理能力的正道，让普通管理者快速提升管理能力成为可能；结合业界权威的“哈佛管理”理论体系与中国企业实际，用生态思维去构建价值信仰论的管理体系，唯有构建管理体系，才能带来巨大的效益；本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；运用视频、案例研讨、场景演练等互动式教学，良好的用户体验激发学员的学习兴趣；讲师拥有十五年以上变革创新管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。课程收益：让学员掌握企业管理的本质、管理工作、提炼管理好团队的价值理念，从而指数级提效；让学员掌握合理考核的价值理念、关键行为、最佳实践和工具方法；让学员掌握有效激励的价值理念、关键行为、最佳实践和工具方法。课程时间：1天6小时/天授课对象：中高层领导、各业务主管、总监、经理等授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）课程大纲第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】1. 按照科学逻辑的正道去提升能力1）无效学习和有效学习的区别2）提升管理水平和专业水平的正确路径2. 不同的价值信仰决定不同的结果案例：同样一个现象，不同的人不同的反映1）价值信仰的由来和定义案例：不同的价值信仰带来不同的成效2）普通人士的价值信仰3）卓越人士的价值信仰3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导第二讲：管理的本质【为什么要讲管理的本质？管理的本质是什么？】1）众多企业面临迷茫的困境案例：罗列企业存在的各种瓶颈问题2）决定组织和个人的成长基因：价值信仰案例：苹果、特斯拉的本源思维3）新时代卓越企业管理中心的指导理论：价值信仰论a 价值信仰是由五个要素组成b 价值信仰论是由价值信仰、价值方向、价值链、价值资源、价值和利益组成4）卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰5）卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰6）正向核心价值信仰成功预测众多企业和个人的未来案例：微软收购诺基亚案例：乐视事件7）代表卓越智慧的价值理念a 价值理念的定义和金字塔提炼b 价值理念的作用视频：我是盲人，请帮帮我语录：谢利·拉扎勒斯的语录c 价值理念的金字塔提炼案例：卓越企业信仰的价值理念案例：卓越团队的四大核心价值理念主题研讨：如何提炼团队价值理念主题研讨：如何落地团队价值理念第三讲：合理考核【如何做才是正确的绩效考核？】1. 绩效管理的考核内容案例：金手铐能否把大家系在一起？案例：华娱卫视和凤凰卫视的不同发展2. 绩效管理的价值理念3. 绩效管理的价值行为案例：绩效管理循环图4. 个人或组织绩效的KPI指标架构设计视频：白队传了几次球？案例：员工绩效评估的方法主题研讨：自主经营岗位绩效的KPI指标组成维度1）自主经营岗位绩效的KPI指标组成维度2）员工考核的PBC模板案例：海底捞是如何考核员工和管理干部的？5. 绩效管理规则的基本要求案例：考核过程中出现针锋相对的场景1）制定考核规则的基本准则2）实施考核规则的基本准则6. 绩效管理的实施 1）与员工有效的绩效沟通2）绩效结果的呈现方式案例：GE绩效结果的应用2）淘汰绩效差的员工方法视频：如何进行合理考核？第四讲：有效激励【如何做才是正确的激励手段？】1. 有效激励的作用和基本原理案例：激励绩效差的员工和绩效好的员工2. 按照正向核心价值信仰去激励1）有效激励的核心理念2）有效激励的首要3）按照正向核心价值信仰去非物质激励的具体方法4）价值信仰的29种非物质激励5）3C激励6）皮革马利翁效应案例：有效激励员工3. 有效激励的目的和应用最佳实践视频：如何进行有效激励？4. 面对困境的有效激励故事：克劳塞维茨《战争论》中对领导的描述视频：管理者该如何面对困境？回顾和行动计划一、回顾主要内容1. 针对《合理考核和有效激励》的学习心得和感悟理念2. 寓言：螃蟹、猫头鹰和蝙蝠3. 好习惯的形成过程：四个关键动作二、行动计划1. 讨论当前存在的主要问题2. 从培训中感悟最深刻的五大核心理念3. 针对自己工作中存在的主要问题，下一步要开展的行动计划

章利勇：数智化时代经营型人才是如何炼成的 ——迈向卓越经营之道

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