课程背景:
一个人职业素养的高低,直接关系到一生的成就。良好的职业素养是一个人事业成功的基础,是新员工进入职场的“金钥匙”。职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为和各种职业技能的提升。
本课程以提升员工职业化素养为核心,以“塑造职业意识,提升职业技能”为主线,运用案例故事研讨、测试思考、视频欣赏、互动练习等启发式授课技巧,力争使学员清晰职业角色,管理职业目标,塑造职业意识,养成职业习惯,提升学员的团队意识、职业化心态。
课程收益:
■能理解从学生到职场人身份的转变方面,初建职业素养意识
■懂得职场中团队意识的重要性,能说出高绩效团队特征
■能说出五种职业心态的内容,并能将其运用到工作中
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:新入职员工
课程方式:
●交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,老师生动幽默演绎,课堂氛围好
●互动演练:现场练习、小组讨论、情境演练,即时练习,落地效果好
●行动学习:翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好
课程大纲
第一讲角色转变-从象牙塔迈向职业化
一、工作、职业和事业之间的关系
互动视频:数数你看到了多少种职业?
小组讨论:这三者之间的区别在哪里?
人们在职业活动中表现出来的综合品质
互动提问:当代职场人需要具备的职业素养有哪些?
三、员工应具备的职业素养
课程案例:俞敏洪团队“东方甄选”,一天三份工的滴滴司机,“有时治愈,时常帮助”的陶勇医生,心理学家的理论
组内分享:说说你身边的标杆
小组讨论:结合实际工作,我们该如何提高职业素养?
第二讲团队融合-从个体到团体意识塑造
一、团队的重要作用
视频案例讨论:如此的合作状态对于团队的危害有哪些?
视频案例讨论:如此的合作状态对于团队的好处有哪些?
二、团队合作基础--彼此信任
选择:被信任是一种什么感觉?
团队游戏:“你们是我的眼”
三、高绩效团队的七个特征PERFORM
小组讨论:你觉得高绩效团队应该具备哪些特征?为什么?
识别练习:如下描述,分别对应高绩效团队的哪个特征?
案例编写:为小金所在的团队编写一个符合高绩效团队特征的故事案例
四、高效团队合作3关键
1.合作目标明确(Aim)
明确目的
明确责任
明确利益
明确规则
明确方法
2.合作态度积极(Attitude)
积极主动
换位思考
主人翁精神
3.合作结果有效(Action)
依照计划行事
参照标准检查
及时反馈异常
坚持结果导向
案例分析:销售经理小李和市场部合作项目(识别:案例中高绩效合作的关键点)
第三讲职业心态-从意识面突破成长
视频片段:《当幸福来敲门》
一、职业心态一:明确目标
1.目标与人生
互动选择:工作中,缺失目标感会产生哪些负面影响?
案例:《人生七年》BBC纪录片,哈佛大学跟踪报告
2.理想与现实
小组讨论:写出理想与现实的关系
3.阶梯人生
案例:曾国藩的一生
4.树立愿景,平衡发展
互动练习:学员绘制出个人平衡轮
二、职业心态二:享受过程
1.人生有多少如果
2.生命列车
3.生活的真谛
4.享受过程,活在当下
案例:100位临终关怀老人的访谈
互动练习:正念呼吸
三、职业心态三:开放思维
1.三种思维方式
2.心理学的经典结论
3.开放思维修炼“三问”
4.开放思维,难得糊涂
小组讨论:职场中如何培养开放思维
互动游戏:动2根火柴,让数字变得最大化
四、职业心态四:正向思维
1.向下比较
2.为小事欢呼
3.正向思维建设两大工具:提升逆商,创造环境
4.正向思维,积极乐观
互动选择:下面哪种工作你觉得最辛苦?
互动练习:《轻而易举地富足》
小组讨论:结合本节所学,小明面对逆境可以从正向思维的哪些方面转变思维?
五、职业心态五:修炼宽容
1.视角大小论
2.宽容的力量
3.宽容修炼“三问”:接纳,抱怨,共情
4.宽容的日常修炼:观察-感受-需要-请求
案例视频:你看到几种视角?他们分别从什么视角阐述了什么事情?
互动选择:下面哪种做法没有展现“宽容”?