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张慧海:《跨国经营风险管控体系-东南亚》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 国际贸易

课程编号 : 19115

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适用对象

各级海外派驻人员,海外工程经理,海外经营机构,海外投资,并购企业经理人。

课程介绍

简介

本课程针对模拟了5位即将出国的外派人员,目的地为:泰国,印度、越南、印尼和菲律宾。无论是首次外派与否,他们亟需了解和掌握的是: 

  • 他们/企业即将面对怎样的陌生环境? 
  • 从哪些方面认识、了解这些国家的环境风险?
  • 哪些因素可能影响我们的投资,经营和驻外生活?
  • 中企曾在这里遭遇哪些风险,犯过哪些错误,如何应对?
  • 如何评估和应对派驻国家的社会环境、业务运营及隐含风险?
  • 我们应该为海外跨国经营及工作做哪些具体的准备和风险防范?

应对海外环境的挑战,我们需要每一位外派员工扩充国际化的视野和眼界,学习和融入国际化管理思维,培养员工对不同环境的适应能力,以及在不同环境下的风险防范、机会评估和应对挑战的技能。该课程老师具有15年以上海外产品营销和工程管理经验,采用了大量中国企业及员工在海外的真实案例,通过情景化的再现和课堂练习,提升外派员工的综合素质,培养海外员工的跨文化适应及管理能力。

时间:1-2天

授课老师:张慧海老师

对象:各级海外派驻人员,海外工程经理,海外经营机构,海外投资,并购企业经理人。

课纲

跨国投资环境风险评估

导言“走出去”的挑战

  1. 中企海外拓展现状
  2. “走出去”环境挑战
  3. 认识和管理海外风险
  4. 跨国经营风险管控体系
  5. 海外投资风险管控系统
  6. 海外投资“3个必知项”
  • 海外投资要素
  • 盈亏点及周期
  • 风险处置承担
  1. 海外投资项目分析结构
  2. 海外投资运营关键要素
  3. 海外投资动态要素分析
  4. 海外投资市场环境评估
  5. 海外政治环境风险

案例:印度记者搅局中企投资仪式

  • 海外国家政治风险种类
  • 中企海外政治冲突风险
  • 规避政治冲突4种策略
  • 海外政治风险的防范
  1. 海外投资环境风险

案例:西洋集团“被套”朝鲜

  • 认识海外区域经济格局
  • 如何看懂一国的经济?
  • 国家经济运营风险要素
  • 海外投资及营商环境评估
  1. 海外文化环境风险

案例:撕毁一张画像的后果

  • 理解文化及文化差异
  • 海外宗教文化冲突案例
  • 学习和适应跨文化环境
  • 国际经理人基本“行为准则”
  1. 海外法律环境风险

案例:因一纸文件,被制裁82亿

  • 跨国经营法律体系
  • 国际法基本原则
  • 中企海外法律环境挑战
  • 驻外公司常见法律问题应对
  1. 国际金融及汇率兑付风险

案例:格力遭遇巴西金融危机

  • 跨国经营的“恶劣天气”
  • 外汇及兑付风险及表现
  • 海外金融投机风险
  • 国际金融风险及应对
  1. 海外产业政策及基础环境风险

案例:印尼矿产业务的变数

  1. 中企海外产业政策风险
  2. 海外技术标准风险
  3. 自然地理环境挑战
  4. 海外基础设施挑战
  5. 海外劳工政策及人才供给环境

案例:中信澳洲铁矿用工危机

  1. 为什么招聘海外本地员工?
  2. 劳动力市场分析及用工指南
  3. 属地员工招聘、培训及储备
  4. 属地员工雇佣风险及应对
  5. 海外投资环境要素评估

案例:疫情影响下的海外拓展

  • 海外投资环境风险扫描
  • 海外投资环境要素
  • 盈亏点及周期
  • 风险处置承担

练习:海外项目投资环境风险

  1. 跨国经营运营管理风险
  2. 海外公司运营管理框架
  • 跨文化合金团队
  • 市场/客户/渠道
  • 海外产品及供应链
  • 海外财税管理
  • 海外信息系统
  • 法务/合规经营
  1. 海外安全运营管理风险

案例:印度塌方事故

  • 驻外人身安全
  • 疾病的普查和预防
  • 境外企业财产安全
  • 海外运营管理安全
  • 海外运营信息安全
  1. 海外产品供应链风险

案例:中国摩托车折戟越南

  • 海外产品设计风险
  • 海外产品供应交付风险
  • 本地化采购/供应风险
  • 海外产品销售管理风险
  • 海外消费者伤害/潜在伤害
  1. 海外商务合作风险

案例:某汽车俄罗斯3亿坏账

  • 海外商务模式风险
  • 海外商业伙伴选择风险
  • 海外客户授权风险
  • 商务模式及客户转换风险
  • 商务合同条约风险
  • 应收账款及客户回款风险
  1. 海外项目管理风险

案例:澳洲铁矿缴学费

  • 海外项目调研规划风险
  • 海外项目启动和实施风险
  • 海外项目管理风险
  1. 海外团队管理风险

案例:被架空的中方团队

6.1中方团队管理风险

  • 职责岗位/岗位胜任力/团队协同

6.2外籍员工管理风险

  • 到岗率/岗前培训/岗位胜任力

6.3如何打造海外合金团队?

  • 文化认同/合金团队/执行力
  1. 海外财税管理风险

案例:印度中企被扣48亿

  • 海外机构投资管理
  • 海外机构财务管理
  • 海外税务管理:公司/个人
  • 其他风险管控:转移价格
  1. 海外合规经营风险

案例:世界银行黑名单

  • 环境保护
  • 反腐败及反贿赂
  • 本地劳工权利风险
  • 数据的跨境监管风险
  • 什么是ESG?
  1. 海外社会关系风险

案例:海外“缩头乌龟”

  • 当地政府关系风险
  • 当地社区关系
  • 客户/商圈/行业关系
  • 属地员工关系

张慧海老师的其他课程

• 张慧海:《海外企业合规经营及运营管理风险防范》
简介越来越多的中国企业开始“走出去”通过在海外设立业务机构(分公司,办事处,投资建厂等)拓展海外一线市场,标志着中国企业跨国经营时代序幕已经开启。对即将开赴海外一线市场的将士,亟需解答以下现实问题:海外投资机构常见哪些运营风险?这些风险产生原因?有哪些特征?“产品/供应链,合金团队和财税管理”为什么是海外初创企业三大挑战?中企在海外频频遭遇海外客户商务合作风险,如何预防和规避?海外公司和初创期,如何把控产品和供应链风险,步步为赢?如何理解海外项目管理和安全运营是最隐蔽,也是风险极高的风险?如何建立,打造一支富有向心力的富有执行力的海外合金团队?合规经营越发受到中企的重视,如何在海外建立良好的社会形象?为满足中国企业对进军海外的迫切需求,《海外投资机构业务启动及运营风险防范》课程运应而生;授课老师曾作为海外分公司筹备小组主管派驻海外一线亲自参与了海外分公司的创建;具有18年海外分公司、办事处及品牌业务营销管理经验,根据现阶段不同行业中国企业的国际化阶段特征、外销团队技能和海外市场业务关键路径编制而成,并融入多个中企征战海外的鲜活个案展开。时间:1天授课老师:张慧海老师对象:各级海外派驻人员,海外工程经理,海外经营机构,海外投资,并购企业经理人。课纲导言 海外投资风险管控系统认识和管理海外风险跨国经营风险管控体系海外8维风险管理框架海外安全运营风险跨文化合金团队风险海外商务合作风险海外产品及供应链风险海外财税管理风险海外项目管理风险法务/合规经营风险海外社会关系风险海外安全运营管理风险案例:印度在建工程塌方事故驻外人身财务安全疾病的普查和预防境外企业财产安全海外运营管理安全海外运营信息安全海外产品供应链风险案例:中国摩托车折戟越南海外产品设计风险海外产品供应交付风险本地化采购/供应风险海外产品销售管理风险海外消费者伤害/潜在伤害海外商务客户合作风险案例:某汽车俄罗斯3亿坏账海外商务模式风险海外商业伙伴选择风险海外客户授权风险商务模式及客户转换风险商务合同条约风险应收账款及客户回款风险海外项目管理风险案例:澳洲铁矿缴学费海外项目调研规划风险海外项目启动和实施风险海外项目管理风险海外团队管理风险案例:被架空的中方团队中方团队管理风险职责岗位/岗位胜任力/团队协同外籍员工管理风险到岗率/岗前培训/岗位胜任力如何打造海外合金团队?文化认同/合金团队/执行力海外离岗审核海外财税管理风险案例:印度中企被扣48亿海外投资架构设计海外机构财务管理海外税务管理:公司/个人其他风险管控:转移价格海外合规经营风险案例:世界银行黑名单环境保护反腐败及反贿赂本地劳工权利风险数据的跨境监管风险什么是ESG?海外社会关系风险案例:海外“缩头乌龟”当地政府关系风险当地社区关系客户/商圈/行业关系属地员工关系
• 张慧海:《跨国经营环境挑战,适应及风险防范》
简介中国企业跨国经营时代的序幕已经开启:海外经营机构、海外工程、海外投资、跨国并购等纷纷涌现……从慕尼黑到班加罗尔,从迪拜、内罗毕到里约热内卢,越来越多中企的业务开始“走出去”,“走进去”,成为当地的跨国企业。伴随企业在“走出去”的过程中,跨国经营的风险随之而来,带给中国出海企业困难的挑战。表现在:如何认识、了解这些国家的社会,文化,经济,法律等传统环境风险?中企“走出去”的典型风险,如投资环境,国际金融,属地员工等?如何评估和应对派驻国家的社会环境、政策环境,业务机会及风险敞口?中企曾在这里遭遇哪些风险,犯过哪些错误,应该如何应对,化解?“走出去”中企如何建立海外风险防范机制,提升海外风险防范能力?该课程通过九大维度系统分析了中企开展跨国经营的现实环境挑战,应用风险分析工具对比和自查海外项目可能隐藏的风险和应对策略;并结合典型案例组织学员探讨中企进入拓展海外市场的成败经历,总结经验,汲取教训,提升对跨国经营风险的潜伏性和复杂性的认知,培养员工对不同环境的适应能力,以及在不同环境下的风险防范、机会评估和应对挑战的技能。该课程老师具有15年以上海外产品营销和工程管理经验,采用了大量中国企业及员工在海外的真实案例,通过情景化的再现和课堂练习,提升外派员工的综合素质,培养海外员工的跨文化适应及管理能力。时间:1-2天授课老师:张慧海老师对象:各级海外派驻人员,海外工程经理,海外经营机构,海外投资,并购企业经理人。课纲导言 “走出去”的挑战中企“走出去”现状和的趋势“走出去”经营环境挑战认识“走出去”九大环境风险上篇 中企跨国经营环境九大风险海外政治冲突及经营环境风险案例:印度记者搅局中企投资仪式海外国家政治风险种类中企海外政治冲突风险了解和洞察政治环境风险规避政治冲突4种策略海外政治风险的防范练习:我司海外政治风险及应对海外企业及人身财产安全风险案例:中全副武装的“巴基斯坦”商务考察认识海外非商业性风险中企海外安全形势图及成因案例:巴基斯坦“孔子学院”遭袭海外企业安全风险因对及防范案例:中铁巴基斯坦安保项目海外个人安全风险应对及防范海外区域经济及投资环境风险案例:西洋集团“被套”朝鲜认识海外区域经济格局如何看懂一国的经济?国家经济运营风险要素海外投资及营商环境评估案例:奇瑞汽车巴西遭遇关税壁垒海外文化环境及宗教冲突风险案例:撕毁一张画像的后果理解文化及文化差异全球主要宗教及文化海外宗教文化冲突案例案例:中德文化有哪些差异?学习和适应跨文化环境国际经理人基本“行为准则”练习:哪些事不能碰?哪些话不能说?海外法律体系及法律环境风险案例:签署一纸文件,被制裁82亿跨国经营法律体系中企海外法律环境挑战认识FCPA反贿赂法海外分公司自我保护对策驻外公司常见法律问题应对海外个人法律风险防控练习:对海外出差者的建议国际金融及汇率兑付风险案例:俄罗斯20%存款利率?跨国经营的“恶劣天气”外汇及兑付风险及表现海外金融投机风险国际金融风险及应对案例:青山集团伦镍事件海外产业政策及技术标准风险案例:印尼矿产禁令下达之后海外投资产业政策海外技术标准风险中企海外产业政策风险产业政策风险及应对案例:赞比亚水电站项目风险海外基础设施及运营环境风险案例:45亿巨亏,麦加不相信眼泪自然地理环境挑战海外基础设施挑战海外运营环境挑战案例:沙特电信管道招标海外劳工政策及人才供给环境案例:260克朗/小时的工资水平为什么招聘海外本地员工?了解海外劳工合同及法律2,劳动力市场分析及用工指南属地员工招聘、培训及储备属地员工雇佣风险及应对案例:埃塞俄比亚劳工法跨国经营风险模拟测评模拟跨国环境风险及影响测评企业风险及应对策略练习:分析派驻国潜在风险下篇 跨国经营国别风险/案例(2天内容)“一带一路”国家风险特征“一带一路”国家风险特征东南亚国家风险特征及防范中东国家风险特征及防范非洲国家风险特征及防范拉美国家风险特征及防范独联体国家风险特征及防范“一带一路”国家风险应对典型案例讨论中企利比亚风险识别防范斯里兰卡港口项目危机中企泰国企业并购案例格力遭遇巴西金融危机赞比亚谦比希劳资挑战发达国家风险特征及防范北美国家风险特征及防范欧洲国家风险特征及防范澳洲国家风险特征及防范典型案例讨论:福耀追梦“美国工厂”中信澳洲铁矿艰难历程中国商贸城折戟瑞典中远希腊码头罢工危机注:授课案例企业/行业选择
• 张慧海:《互联网环境下海外市场考察及信息分析》
课程简介:《互联网环境下海外市场考察及信息分析》聚焦企业拓展海外的首要工作——海外一线市场调研和信息分析,提出了两种实用的海外市场信息调研方法:通过互联网的调研和深入海外实地调研的方法,重点围绕目标市场、竞争对手、营销渠道等信息搜集及分析,以及如何在调研后形成一份有价值,用得上的的市场调研报告的撰写等。1,“坐商”:互联网海外市场调研从海外一线经理的日常业务出发,阐述了通过内部销售信息和互联网线上搜索、了解分析海外目标市场、竞品运作和渠道客户信息,做到“足不出户,而知天下”;2,“行商”:海外市场实地调研通过短期出差海外(拜访客户或参展)调研、考察一线市场的方法和工具,旨在了解海外市场宏观环境,掌握海外行业渠道,近距离接触潜在客户和消费者,把握市场竞争机会,制定有效的营销策略提供了具体的指导。特别提及的是,该课程采用“嵌入式实战学习法”(内训授课+实战工具+情景练习+总结辅导),让学员把学到的方法同企业海外业务实际结合,通过“学员分角色扮演”模拟海外市场拓展情景,强化了培训效果,被誉为 “实战、接地气”的培训。时间:1天授课老师:张慧海对象:进出口经理,海外营销经理,外派人员,海外营销总监,企业家、总裁等。课程大纲:“坐商”:互联网海外市场调研1.海外市场调研的意义2.海外市场信息内容3.海外市场信息来源内部信息线上搜索渠道考察4.线上静态:信息调研内容海外客户销售数据海外市场自然及社会文化环境海外市场宏观环境信息PEST海外市场贸易政策障碍5.线上静态:网络时代调研工具内容:行业/模式/竞品网络数据,搜索上市公司数据海关进出口数据商务部/大使馆数据客户沟通/询盘“行商”:海外市场实地调研1.线下动态:利用出差调研海外市场海外市场/渠道考察海外目标客户调研网络专家咨询法2.海外市场调研规划3.海外实地调研方法观察法/询问法/实验法4.海外市场调研要点认识目标市场和市场环境拜访代理商,了解渠道结构,渠道特征了解经销商的运营盈利要素目标代理商:理想状态和最低要求进行一次客户/消费者调查(实地)了解消费者的购买要素5.海外市场调研沟通技能6.海外市场考察报告要点案例:印度市场考察日记海外市场信息分析、加工海外市场宏观信息分析用类推法预测市场规模需求模式分析市场阶段回归分析推断人均拥有量市场比较分析法分析容量海外微观市场分析工具终端竞品比较分析法终端竞品分析的组织海外市场考察报告海外市场销售潜力评估案例:X品牌越南市场调研分析报告 

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