课程时间:3天,6小时/天
课程对象:管理团队、营销团队、骨干员工等
课程背景:
在许多场合,公司的管理人员、业务骨干及专兼职讲师都需要做演讲表达和呈现,如会议发言、工作汇报、培训授课、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享等。但许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力,原本的呈现变成了车祸现场。这样的表现在公司内部会造成组织效率低下,信息传达不力;对外更会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。同时不佳的PTT表达呈现技巧,也使得这些人员自身的聪明才干得不到充分展现,甚至成为他们职业发展道路的瓶颈。因此,培训目的在于帮助组织中的各层级管理人员、业务骨干,提高有效的PTT演讲表达和呈现的技巧。
课程介绍:
PTT职业培训师培训——PTT(Professional Trainer Training)于2001年从美国引进,是国内最早开设职业培训师能力训练的培训课程,至今已培养出一大批优秀职业培训师,被喻为“中国职业培训师的摇篮”。
本课程将以PTT课程的核心精华及经典理念为基础,针对性的萃取现代商务演讲及TTT内训师呈现技巧等课程的精髓部分,进行创新性的融合,并通过行动学习和演练的方式,辅以实战案例,帮助学员吸收理解。以求通过培训,大幅提升学员的PTT表达呈现技能。
课程特色:
● 沉浸体验互动:学、练、评、赛、器贯穿全程
● 登台实战演练:每位学员获得高频次登台体验(一分钟、三分钟、五分钟等)
● 课程体系科学:内容丰富,涵盖PTT技术训练等全方面内容
● 教学方法先进:采用行动学习模式,在学中做,做中悟,从而大幅提升学员学习效能
● 行动计划落地:独特学习模式通过训前调研、训中提升、训后督导,助学员知行合一
课程目标:
● 建立对PTT有效表达的正确认知
● PTT时克服紧张情绪,轻松自如的应对
● 掌握PTT的基本理论和方法,具备结构化PTT思维
● 掌握增强PTT说服力与感染力的技巧
● 学会潇洒自如的运用肢体语言,改善台风
● 灵活运用各种交互手段,掌控PTT现场
课程时间:3天,6小时/天
课程对象:管理团队、营销团队、骨干员工等
课程方式:实战登台演练、内容讲授、行动学习、情境教学等
课程大纲
第一讲:关注自己
一、PTT的四个重点
二、团队破冰之学员心声
1. 行动学习:入场调查
2. PTT的目标、过程、要领及收获
训练:一分钟即兴演讲(体验+点评)
工具:自我反馈工具表(分析表A)
团队共创:即兴演讲分析
三、PTT紧张的三层原因
1. 恐惧反应
2. 应激反应
3. 求好心切
四、成功PTT三阶段处理的重点
1. 事前:自己——内容——对象
2. 过程:对象——内容——自己
3. 事后:自己——内容——对象
五、自我管理及缓解紧张的五个魔法球
1. 预演未来
2. 开心金库
3. 生理舒缓
4. 肌肉放松
5 持续训练
训练:即兴演讲三部曲(练习+点评)
六、PTT的全脑驱动
1. 左右脑分工及特点
案例:NBA的故事
2. 理性了解和感性认知
3. 做全脑驱动的有效表达
4. 四种PTT呈现效果
七、指定作业(三分钟演讲)
视频:观看演讲视频,总结点评
第二讲:关注内容
训练:三分钟演讲呈现(体验+点评)
工具:自我反馈工具表(分析表B)
团队共创:三分钟演讲分析
一、理性了解—内容—叫好
1. 金字塔原理
2. 六种结构桩
1)时间桩
2)地点桩
3)三角桩
4)变焦桩
5)钟摆桩
6)递推桩
案例:“TED”演讲案例分析,超级演说家演讲案例分析、《朱元璋》汇报演讲案例分析
小组演练:理性了解
二、感性认知—技巧—叫座
1. “话中有画”讲故事
案例:“黄渤”演讲案例分析
2.“入木三分”打比方
案例:脑科学解密男女思考的秘密
3.“一目了然”列图像
4. “灵光一闪”抛金句
5. “言之有物”强引导
案例:产品发布会案例解析
6. “趣味横生”谈幽默
小组演练:感性认知
三、首尾设计
1. 开场下钩子—赢信任、勾兴趣、建连接
2.自杀式开场
3. 四大类开场导入设计
案例:苹果发布会案例分析
演练:小组共创,案例研讨
4. 结尾钉钉子—种心锚
5. 破功式结尾
6. 四大类结尾升华设计
案例:“峰终效应”实验案例分析
演练:头脑风暴,案例研讨
四、五分钟作业指定
1. 准备5分钟PTT的四个重点
2. 资料的收集
行动学习:开放空间
视频:观看演讲视频,总结点评
第三讲:关注对象
训练:五分钟演讲呈现(体验+点评)
工具:自我反馈工具表(分析表C、D)
团队共创:五分钟演讲分析
一、PTT魅力台风呈现
1. 外形—举止得体
2. 身法—落落大方
3. 步法—规行矩步
4. 眼法—眉开眼笑
5. 手法—一张一弛
案例:“超级演说家”选手案例分析
工具:手势十式训练
演练:视觉四法训练
二、建立信任
1. 人与人之间的信任与互动关系
2. 表达同理心:预估、提出、回答
3. 合法化:阴谋—阳谋
4. 成人学员喜欢的课堂气氛
5. 讲师威信的建立
三、互动提问
1. 有效提问目的
2. 有效提问8种类型
3. 问题追索
1)明知故问
2)纵深追问
3)场景设问
4)触动反问
4. 问题应答技巧的四步法则
1)点重点
2)设缓冲
3)简回答
4)扣题目
演练:互动练习、问题应答练习
四、现场把控
1. 现场把控三层次
1)见招拆招
2)防患未然
3)潜移默化
2. 处理难缠学员
3. 突发状况应对
4. 做好PTT时间把控
5. 备稿PTT的要点
案例:突发状况应对分析
课程总结与复盘
——行动建议及落地工具
行动学习:未来畅想