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王毅:管理者职业化素养提升

王毅老师王毅 注册讲师 213查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 10149

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适用对象

各级各类管理者

课程介绍

课程简介:

本课程运用案例、故事、角色演练、课堂研讨、游戏互动、视频欣赏等授课方法,重点强化管理者应该具备的四项基本职业化素养:管理素养、营销素养、创新素养和个人素养方面。通过本课程力求使管理者的职业化素养能够得到全面、有效、切实的提升,打造一流邮政管理者队伍。

任务目标:

  • 使学员在完成培训后在实际管理工作中更加专业化和职业化。

知识目标:

  • 使学员在培训完成后能够掌握管理素养、营销素养、创新素养和个人素养方面提升所需具备的知识和理念。
  • 掌握提升职业化素养的方式和方法。

三、课程开发及课件录制要求

  • 电脑多媒体教学手段
  • 互动游戏教具
  • 分组互动式教学模式

二、课程章节索引(二级目录)

章节目录 培训方法

 管理者管理素养提升     (60分钟)

1.1从经验管理到人文管理

1.2从管理结果到管理过程

  • 1.3从关注利益到关注体验 讲授
  • 案例故事
  • 视频
  • 课堂研讨

2、管理者营销素养提升    (60分钟)

2.1整合营销理念

2.2事件营销理念

  • 2.3边缘营销理念 讲授
  • 案例故事
  • 角色扮演

3、管理者创新素养提升    (60分钟)

3.1认识创新

3.2创新方式

  • 3.3创新方法 讲授
  • 案例故事
  • 互动游戏

4、管理者个人素养提升    (60分钟)

4.1不断学习

4.2不停改变

  • 4.3永不自满 讲授
  • 案例故事
  • 互动游戏

 

 

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课程缘起:《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后,可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。      课程目标:1.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源。2.剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理。3.学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。4.掌握时间管理,把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。5.设计自己开拓进取,蓄能更新的目标。6.学会倾听,改善沟通,建立双向渠道,减少管理内耗。7.创新观念,掌握正确的成功的方法与规则,培养团队协作的合作意志。        Course Description  课程大纲:      习惯一:积极主动1. 人类四项独特的天赋2. 团队成员之间消极被动行为的危害3. 面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;4. 解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径5. 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上;6. 如何扩大你的影响范围;    1)可直接控制的问题的处理原则    2)可间接控制的问题的处理原则3)无法控制的问题的处理原则 习惯二:以终为始1. 以终为始的思维优势2. 先拟出愿景和目标,并据此塑造未来3. 耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果4. 今天的目标,决定了哪里是你的起点!5. see-do-get:目标管理模型6. 如何善用你的左右脑7. 谁是你一生中最重要的领导 习惯三:要事第一1. 什么是要事第一?2. 确认优先级的误区3. 在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?4. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间?5. 时间管理的四个象限及其特点6. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?7. 怎样做到有效地活在第二象限?8. 要事第一的秘诀——有效授权 习惯四:双赢思维1. 六种人际关系模式2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。3. 什么是双赢思维的人际观?4. 不同人际观的成熟度5. 利人利己五要领6. 构建双赢人际关系的策略 习惯五:知彼解己1. 一个重要概念——情感账户。2. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额3. 高情商的沟通习惯    1)同理心沟通的习惯    2)先理解别人,再争取别人理解自己的习惯    3)以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯;    4)创造双向沟通环境的习惯;4、怎样避免自传式回应。5、沟通不良的四大沟通障碍。6、同理心沟通的五个步骤。 习惯六:统合增效1. 统合增效的精髓是1+1>2;2. 统合增效谈的是集思广益;3. 统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;4. 高情商的人际关系模式是珍视差异;5. 统合增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)。6. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。 习惯七:不断更新1. 什么是持续更新的习惯2. 自我更新的四个面向3. 不断更新的成长原则4. 最佳的自我投资策略 
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